HELP DESK / 使用问答
榜单、分布图、集锦，卡在哪一步就在这里找答案
排名不知道包含到第几轮、分布图上某个字段读不懂、终场两小时了还没刷到集锦、换台手机发现关注球队不见了——完美体育看台把客服最常接到的问题按使用场景分成五组，先给结论，再补说明。多数情况看完标题就能对上号。
榜单与排名
榜单每轮什么时候刷新？
从这一轮最后一场终场开始算，40 分钟内完成更新，并在榜单顶部标注轮次编号与轮次区间。打开时先看那个标签，就能确认眼前的排名是否已经包含刚打完的比赛。
榜单覆盖哪些赛事？
联赛 12 个、杯赛 6 项，合计 18 项赛事，各自按本身赛制排列轮次。联赛与杯赛分开切换，避免不同赛制混在同一张表里。
轮次编号和轮次区间怎么读？
编号对应该赛事赛程表上的第几轮，区间说明这一轮覆盖的起止阶段。想判断一支球队的走势，把相邻两轮的区间对比着看，比单看名次变化更可靠。
常看的联赛能固定在前面吗？
可以。登录后在榜单页自定义要显示的列与联赛顺序，设置会跟着账号保存，下次打开直接落到你关心的那几项赛事。
分布图与数据
进失球分布图包含哪些维度？
八个：射门区位、控球结构、转换效率、定位球、边路走廊、压迫强度、门将出击与二次进攻。每个维度是一条独立的数据条，可以单独看，也可以叠起来看攻防之间的连锁反应。
主队和客队怎么放到一起比？
打开对比模式，两队在同一维度上的数值并排放置，差值直接标在中间。来回切换主客时图表位置不变，方便反复对照同一处差异。
能往回查到多久以前的比赛？
平台累计收录 4.6 万场结构化记录，最早可回溯到 2016 赛季。按赛季筛选后，球队页第二栏的分布图入口会同步切到对应的历史数据。
分布图支持按时间段拆开看吗？
支持按区域与时间段拆分，用来观察上下半场与比赛末段的攻防变化。定位球、二次进攻这类低频事件，建议把范围拉长到整个赛季再看趋势。
集锦与回看
赛后集锦多久能看到？
终场后两小时内上线，主流赛事全覆盖。先出精简版把关键节点串起来，完整版本随后补齐，列表里会标出当前是哪一种。
怎么快速找到某支球队的集锦？
在集锦列表里按日期、球队与赛事类型筛选，三个条件可以叠加使用。订阅某支球队后，新集锦上线会出现在你的关注提醒里。
比赛结束了却找不到集锦怎么办？
先确认这场是否在覆盖范围内；确实缺失的话，可以在对应赛事页提交数据疑问，编辑团队核实后更新条目。也可以在工作日 9:00-18:00 通过咨询通道告诉我们具体的轮次与球队。
客户端与账号
在哪些设备上可以使用？
Web、iOS、Android 与桌面小组件四种方式。登录同一账号后，关注的球队与自定义榜单列在各端之间保持一致。
换了设备，之前的设置还在吗？
关注球队、自定义榜单列与集锦提醒都跟着账号走，换设备登录后自动恢复。桌面小组件读取的是同一份关注列表，不需要在本地重新配一次。
v3.2 这一版带来了什么？
新增轮次时间轴视图、进失球分布对比模式与集锦按球队订阅三项能力。时间轴视图把整个赛季的轮次节点横向铺开，适合回看一支球队的起伏。
不登录能看到哪些内容？
榜单、分布图与集锦的基础内容直接可看。关注球队、自定义列与提醒这类个性化设置，需要登录后才能保存。
订阅与服务
赛季包和单赛事包可以互相切换吗？
可以随时切换，已关注的球队与自定义榜单列不受影响。计费方式与变更细节以订阅说明列出的条款为准。
想把结构化数据用在分析里，有开放接口吗？
站点为媒体与研究机构提供结构数据开放接口，可通过咨询通道提交申请，说明用途与需要的字段范围。平台与 18 家赛事数据供应方、6 家媒体机构长期合作，接口请求会按用途分类处理。
账号里的个人信息怎么管理？
在隐私中心可以查看收集的信息类型、使用目的、保存期限，以及导出与注销的操作方式。有具体疑问可直接写邮件给客服邮箱。
FIELD GUIDE / 读图
八个维度，一次看懂进失球分布
分布图上的每条数据条都对应一个具体问题：球从哪里来、往哪里去、在哪一段时间最集中。下面按常见读图顺序说明各维度的含义。
- 射门区位 记录射门发生的位置分布，越靠近禁区中央的位置权重越高，用来判断进攻是否打到了真正有威胁的区域。
- 控球结构 把持球时间按后场、中场与进攻三区拆开，看一支球队的控球是有推进的控球，还是停在原地倒脚。
- 转换效率 衡量由守转攻那几秒内推进的距离与形成射门的比例，反击型打法的球队在这一项上通常更突出。
- 定位球 统计角球、任意球与界外球形成的攻门机会，包含第一落点与第二落点的争抢结果。
- 边路走廊 沿两侧通道分别统计推进与传中次数，用来观察攻防是否集中在某一条边。
- 压迫强度 反映丢球后在前场施压的次数与成功率，压迫越靠前，对手的出球路线被压缩得越窄。
- 门将出击 记录门将离开门线的范围与处理球的方式，直接影响防线能把身位提前到哪一步。
- 二次进攻 统计第一次攻门被解围后重新组织形成的射门，是判断一支球队持续施压能力的关键项。
想直接看这些维度在实际比赛里的样子，可以到 数据产品与客户端 页面了解面板的完整能力，或在 使用说明 中查看图表引用的标注方式。