01信息收集范围
注册、浏览和使用数据面板的过程中会产生三类信息,它们各自承担不同的作用,处理方式也不一样。
账号信息
- 注册邮箱与登录凭据,用于在多个客户端之间识别同一个账号
- 关注的球队与联赛,决定比分条和提醒的默认内容
- 自定义榜单列,以及订阅的是赛季包还是单赛事包
- 集锦提醒的开关与推送时段
使用行为
- 浏览过的轮次页面与具体赛事页
- 榜单的联赛切换与轮次区间筛选记录
- 进失球分布里使用过的主客队对比模式
- 集锦按日期、球队与赛事类型的筛选用法
设备与日志
- 客户端类型,区分 Web、iOS、Android 与桌面小组件
- 登录时间、请求失败与页面加载异常记录
- 推送的到达与点击状态
- 大致地区,用于按赛程时区显示开赛时间
02这些信息用来做什么
信息最终只服务于几件具体的事:让你不错过想看的比赛,让页面在你手里更顺手,以及在出现问题时能定位到原因。
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赛事提醒
关注的球队开赛前与集锦上线时,提醒会推送到你选定的客户端,不用反复刷页面。
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内容偏好
常看的联赛与轮次会调整首页比分条和榜单入口的排列顺序,少翻两层就到你关心的位置。
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多端同步
关注的球队、自定义榜单列和提醒设置随账号走,换一台设备登录后无需重新配置。
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稳定性排查
页面加载失败或图表渲染异常时,日志能帮我们定位到具体的客户端与版本,缩短修复时间。
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访问安全
识别异常登录与高频抓取,保障账号安全与数据面板的正常访问。
03保存与共享
信息保存多久
- 账号信息在账号存续期间保留,提交注销后 30 天内完成删除或匿名化处理。
- 操作与访问日志按滚动方式保留 180 天,超过期限自动清理。
- 订阅结束后的关注列表与提醒设置保留 90 天,续订时可以直接接着用。
- 用于故障排查的错误记录,在对应问题关闭后 60 天内清除。
哪些情况会共享
- 与赛事数据供应方、媒体机构的内容合作围绕赛事本身展开,不涉及你的账号信息。
- 推送、云存储等技术服务商在完成具体任务所需的范围内处理信息,并受合同约束。
- 面向媒体与研究机构的结构数据开放接口,提供的是赛事层面的数据,不含个人记录。
- 账号信息不会被出售给第三方;删除请求生效后,相关信息不再用于推荐与提醒。
04你的操作方式
查询、更正、关掉推荐到注销账号,都可以自己完成,或者写一封邮件交给我们处理。
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01
查看与导出
在账号设置里可以看到关注的球队、自定义榜单列、订阅类型与提醒记录。需要一份完整副本时,写信说明后我们会把文件发送到你的注册邮箱。
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02
更正信息
昵称、注册邮箱、关注列表与提醒时间都可以在设置里直接修改,保存后立即在四个客户端同步生效。
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03
关闭个性化
关掉个性化推荐与提醒后,赛程、榜单和集锦照常查看,只是首页不再按你的浏览习惯排序,提醒也不会推送。
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04
注销账号
通过邮件提交注销请求,确认后账号停止使用,关注列表、提醒设置与订阅记录一并清除,处理结果会回复到同一邮箱。
05联系渠道
写入邮箱 / MAIL US
service@struct-view-wanmei.com.cn
咨询信息查询、导出、更正或注销,发送邮件到上面这个地址即可。客服在北京时间工作日 9:00-18:00 在线,邮件一般在 1 个工作日内回复处理进展。署名与注册邮箱一致,可以让处理更快一些。